얼망고는 로그인 없이 쓸 수 있습니다. 이때 여행 일정과 가계부는 손님의 폰 안에 저장됩니다. 다만 아래는 서버로 갑니다.
구글 또는 카카오로 로그인하면 그 계정의 이메일 주소, 이름(닉네임), 고유 번호, 프로필 사진 주소를 받고, 손님이 앱에 적은 여행 일정 · 찜 · 준비 체크 · 가계부 기록을 계정에 묶어 저장합니다. 폰을 바꾸거나 다른 브라우저에서 열어도 같은 기록을 이어 쓰기 위해서입니다.
일행과 같이 짜기에 참여하면 같은 일정의 일행에게 내 이름(닉네임)과 프로필 사진이 보입니다.
「서류함」에 넣은 항공권 · 숙소 예약 캡처는 다른 폰에서도 열 수 있도록 계정에 저장하며, 본인만 볼 수 있습니다. 여행 마지막 날로부터 30일(여행 날짜가 없으면 넣은 날로부터 60일)이 지나면 자동으로 지웁니다.
영수증 · 메뉴판 · 간판 사진과 음식 설명 요청은 Google(제미나이)의 AI로, 비행기표 캡처는 Anthropic(Claude)의 AI로 글자만 읽습니다. 영수증을 Google이 읽지 못할 때만 Anthropic이 대신 읽습니다. 얼망고 서버에는 사진을 저장하지 않으며, 각 회사는 자기 API 약관에 따라 처리합니다.
읽어 낸 가게 이름 · 품목 · 금액 · 날짜는 다른 손님에게 보여 줄 가게 메뉴와 가격 정보를 만들기 위해 계정과 연결하지 않고 저장합니다. 메뉴판을 찍어 읽은 결과도 같습니다.
「내 근처부터 보기」를 누를 때만 폰의 위치를 쓰며, 거리 계산은 폰 안에서만 하고 서버로 보내지 않습니다. 방문 통계에는 접속 주소로 알 수 있는 나라 정보만 남깁니다.
차량 예약을 신청하면 이름 · 픽업 장소 · 연락받을 메신저와 아이디 · 날짜 · 메모를 받아 예약 확인 연락과 기사 배정에 씁니다. 배정된 기사님께는 픽업에 필요한 이름 · 픽업 장소 · 날짜와 시각 · 인원 · 연락처를 전달합니다. 예약 기록은 이용일로부터 1년이 지나면 자동으로 지웁니다.
문의할 때 적은 연락처와 폰 · 브라우저 종류, 화면 크기를 함께 받아 답변과 오류 확인에 씁니다.
폰마다 임의 번호 하나로 어느 화면 · 기능을 눌렀는지, 어디서 들어왔는지(사이트 이름), 브라우저 종류, 나라, 고른 도시를 기록합니다. 이름 · 전화번호와 연결되지 않습니다. 화면별 기록은 90일, 앱 오류 기록은 30일 뒤 지웁니다. 지나친 요청을 막으려 접속 주소(IP)를 잠깐 쓰고 지웁니다.
다른 회사에 팔지 않습니다. 서비스를 돌리기 위해 아래 회사에 처리를 맡깁니다.
앱 안 「내 정보 → 맨 위 프로필 → 계정 탈퇴」에서 바로 지울 수 있고, 앱이 없어도 계정 삭제 안내대로 이메일로 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정 정보와 서버에 저장된 일정 · 찜 · 준비 · 가계부 · 서류함을 바로 지웁니다.
탈퇴 뒤에도 남는 것: 문의 글(답변 기록 — 계정과의 연결만 끊음), 다른 일행이 남아 있는 같이 짜기 일정, 기간이 지나면 지워지는 기록 옮기기 · 공유 코드, 이름 없이 남는 가격 정보 · 방문 통계, 차량 예약 기록(이용일로부터 1년 뒤 자동 삭제). 지우기를 원하시면 이메일로 알려 주세요.
개인정보 담당: 얼망고 운영자 · contact@eolmango.com · 앱 안 「문의하기」